一、基本情况
年以来，天津中国青年旅行社有限公司（以下简称“天津青旅”）积极响应党中央关于坚决打赢脱贫攻坚战的号召，着眼新时代国有企业的责任担当，在市合作交流办、天津援疆前指、市文化和旅游局的指导下，以“津和号”旅游产品为载体，在实践探索中逐步形成了天津旅游扶贫新模式，向津疆两地群众亮出了一张靓丽的旅游扶贫“名片”。
三年来，多名天津游客通过“津和号”近距离体验天津市援建和田成果，直接拉动和田地区消费数千万元，为助力和田地区精准脱贫，促进两地交流交往交融交心、增进民族大团结发挥了积极作用。
二、旅游扶贫成效
（一）推进旅游援疆常态化
天津青旅通过三年不断深耕，促进当地餐饮、酒店、景区等领域旅游从业人员就业，拉动当地消费，逐渐实现了旅游援疆常态化的目标。通过“津和号”系列产品的延伸打造，使得和田乃至新疆在游客市民心目中传统的暑期旺季时段得到延展。从年起，“津和号”首班飞机产品提早到4月开行，并于10月底收尾，充分利用了一年当中的有效旅游时令，淡季赴和田旅游的人数得到提升，最终实现“淡季不淡、旺季更旺”。
（二）推进专业培训常态化
天津青旅派出公司优秀专业队伍赴和田，对当地旅游从业人员进行全方位培训，使当地地接社的整体操作能力、接待能力及导游人员、餐厅及酒店服务人员的服务水平和专业能力得到大幅提升。此外，天津青旅还为和田地区人员到天津及周边省份的宣传推广工作，提供了全程策划和活动组织，进一步提升当地从业人员的软实力。
（三）推进两地交流常态化
天津青旅承接新疆赴津交流代表团5个，接待交流代表百余人次。组织新疆“足球小巴郎”来津参观交流。同时于年开设了天津市第一家“东西部扶贫协作和旅游体验店”，并将其打造成为援疆成果的宣传窗口和西部特色商品的展示平台。
三、主要做法
（一）在服务创新中体现扶贫旅游的高品质
针对天津市民游客对和田地区认知度低、当地旅游资源开发不成熟、从业人员的专业能力不高、接待保障能力有限、市场运营模式不健全、交通资源严重匮乏等问题，天津青旅积极打破常规，创新产品设计思路，在实地勘察、反复论证、统筹谋划的基础上，重新整合推出适合“津和号”产品思路的运营模式，从产品研发、设计、包装到定价、推向市场，再到补贴价格制定，渠道分销政策，每一步都充分结合游客需求和当地实际，着力将旅游和扶贫两项元素融为一体，年首次推出高品质“津和号”列车之旅即取得开门红，实现了高起步。
（二）在产品升级中体现扶贫旅游的多维度
在设计初期，天津青旅即预判到单一的火车交通会导致产品销售进入瓶颈期。为此，年，其对产品进行了二次开发，启动了“津和号飞去和田”包机计划，创新“空铁联运”新模式。最终，“津和号”双飞8天产品面世，开创了三省市援建和田历史上的首飞，实现了和田地区旅游史上零的突破。年，“津和号”开发推出的“南北疆自驾12日”顶配产品，进一步拓展了扶贫旅游产品的广度和深度，一经问世就得到全国客源市场的强烈反响。通过三年的持续努力，“津和号”已经形成全方位、立体化、多维度的产品体系，为不同客户群体了解和田风光、感受天津援疆成果创造了有利条件。
（三）在亲身感受中体现扶贫旅游的代入感
为更好地发动社会各界助力精准扶贫、精准脱贫，天津青旅有针对性地在“津和号”行程中加入天津援建成果展示环节，带领游客实地参观和田地区天津高级中学、和田职业技术学院等重点援建项目，让广大游客在游玩之余进一步增强对对口援疆工作的认同感。游客纷纷表示，要把在和田所见所闻讲述给更多身边的亲友，让越来越多的人
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