北京旅游行业信用监管平台“信用旅游”上线,为旅行社和导游建立“信用档案”,游客不文明行为也被记录公开
新京报讯(记者倪伟)昨天,北京市旅游行业信用监管平台“信用旅游”正式上线,意味着北京建立起旅游行业企业和导游员公共信用信息“信用档案”。
公众可在平台查询相关信息,了解旅游行业企业和导游员的信用状况,选择信用度高的旅行社和导游。
平台已覆盖名导游、家旅行社
一名导游员未经旅行社委派,私自承揽北京市内一日游导游业务,在旅游过程中对游客二次收费;某旅行社在仰光、维桑海滩奢华海滩之旅的行程中,在未与旅游者协商且旅游者未主动要求的情况下,指定缅甸珠宝翡翠加工厂作为购物场所。
如今,这类旅游行业违法违规及行政处罚信息在“信用旅游”网站上均可公开查阅。
昨天,北京市旅游委副巡视员邹伟南介绍,“信用旅游”基本实现了信用信息的归集、查询、公示、监管、预警,展示了良好信息、旅游投诉等十个主要版块内容。
截至目前,平台已对接各项信用数据1.7亿余条,覆盖全北京名导游、家旅行社、家等级景区、家星级酒店等信息。
除监督旅游行业企业和导游,平台还设置“旅游不文明”版块,对游客不文明行为记录进行公开。
游客可通过
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